Asistencia Técnica

Bienvenido a nuestra aérea de asistencia. Complete el siguiente formulario, elija entre asistencia técnica o recambios e indique brevemente su problema. Nuestro departamento técnica se encargará de su solicitud y se pondrá en contacto con usted lo antes posible.

Puede encontrar los repuestos y accesorios para su vehículo en los concesionarios autorizados Mobilvetta. El concesionario autorizado le proporcionará toda la asistencia necesaria y le indicará las modalidades, los costes y los plazos de recepción del artículo solicitado, en función de la disponibilidad. Solo el concesionario puede solicitar y recibir repuestos de la sede central.

En la página de concesionarios del sitio web encontrará la lista de todos los distribuidores autorizados. Puede realizar una búsqueda para encontrar el más cercano y ponerse en contacto con él directamente para concertar una cita en sus instalaciones. Así podrá ver los modelos disponibles, obtener un presupuesto y encargar el que desee. La venta de vehículos Mobilvetta se realiza exclusivamente a través de concesionarios autorizados.

Es necesario ponerse en contacto con el concesionario autorizado para examinar y evaluar cualquier problema. Solo el concesionario, en coordinación con la empresa matriz, puede aprobar la solicitud de garantía.

Rellene el formulario que encontrará en la página Asistencia. Si nos facilita el número de bastidor correcto del vehículo (que encontrará en el punto E del permiso de circulación), le enviaremos el manual solicitado en formato PDF.

Le invitamos a ponerse en contacto directamente con el concesionario, quien le informará sobre los procedimientos a seguir y le indicará los costes de expedición de la documentación, si los hubiera.

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Para facilitar nuestro servicio, le pedimos indique su solicitud y uno de nuestro personal se pondrá en contacto con usted en las próximas horas, gracias.
Nota informativa sobre el Tratamiento de los Datos de carácter Personal de conformidad con el art. 13 del Reglamento de la UE n.º 679/2016
En cumplimiento de las disposiciones del art. 13 del Reglamento de la UE 2016/679 sobre la protección de las personas físicas con respecto al Tratamiento de los Datos de Carácter Personal, así como acerca de la libre circulación de dichos datos (en lo sucesivo, RGPD), grupo S.E.A Società Europea Autocaravan para las marcas: Mobilvetta, Elnagh e McLouis en su calidad de Responsable del tratamiento de los datos de carácter personal, le informa de que los datos que facilita serán procesados según las modalidades y para los fines indicados a continuación.
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